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新闻标题:【真相】“5?25手机变牛奶案”告破,疑犯“胡R”落网

来源:  2016-06-08  09:03   已有1074人阅读

5月25 日,北京晨报曝光宅急送寄四台苹果6sp手机变8瓶牛奶,宅急送上下震惊,陈平CEO高度重视,责令责任部门一查到底给公众一个交待。CEO指示,今后再遇到这样的事情,第一客服要尽快与客户沟通,不能让简单的投诉升级到媒体,第二安保要迅速破案,不能不了了之;第三要堵塞漏洞,防范未然,防止类似事件的发生。

为此公司成立了以谢海岩副总裁为领导的专案小组,总部客服总监、安保处长,北分总经理、广分总经理纷纷投入到破案工作当中。所有涉案人员都是怀疑对象,进出港每一个环节都不能遗漏,监控视频一帧一帧回放,查了天网查地网,最后疑点聚焦在8个牛奶瓶子上,“查出厂厂家,出厂编码!”张健锁定了惠州。张健,宅急送安保处长,十年前在侦破行业人人谈之色变的“飞车党”飞车盗劫大案中居有奇功,其人目光犀利,学过预审学,善于抓住矛盾点攻击嫌疑人心理,突破心理防线,一般嫌疑人难过其讯问环节,有“宅急送的福尔摩斯”之称。

事发地点广东惠州博罗县罗阳镇,区域负责人是宅急送的加盟商,七名员工。张健一一排查后,没有结果。会是谁?最后叶某进入视线,让大家万万没有想到的是,叶某就是工作单上的收货人胡R,叶某(胡R)租住在宅急送营业点楼上,对营业点地形非常熟悉,有网上购物习惯。

在宅急送安保部门与公安机关的强大压力下,叶某(胡R)一经询问,马上崩溃。据叶某交待,为了捞点外快,其处心积虑,钻网上购物先签收后付款的空子,先用虚假姓名购买手机,得知货到营业厅后于5月6日潜入营业点实施掉包,再以各种理由拒绝签收,直至货物返回北京发货人处并导致媒体曝光,给宅急送造成不可估量的名誉损失。叶某(胡R)自以为用一个假名字就可以轻松骗取财物,等待他的将是法律的严惩。

得知事件真相,发货人文先生心情非常沉重,说:“宅急送是一个负责任的公司。我将就此事向媒体澄清,今后我们与宅急送还合作。”相关媒体也表示积极配合,跟踪报道,还宅急送一个清白。

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